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LA NOSTRA MISSION
«…siamo un’azienda giovane e dinamica…», così inizia la maggior parte delle presentazioni delle aziende.
Ma noi non possiamo mentire: dobbiamo usare proprio queste stesse parole…perché sono giovani (o quasi) tutti i componenti del nostro staff
e perché sarebbe difficile non definire dinamica un’azienda che rinnova completamente il proprio sito (con un notevole investimento di forze e idee) dopo solo 1 anno dal suo debutto sul web!
È così che ha preso vita il team di Pet-On-Line: dalla collaborazione tra chi da sempre si occupa di prodotti pet, chi ha una lunga esperienza
di spedizioni e vendita per corrispondenza e chi è specializzato
nell'e-commerce.
Il nostro obiettivo è quello di fornire un servizio di e-commerce all’avanguardia:
- utilizzando ogni strumento tecnologico che sia oggi disponibile
- senza trincerarci dietro un monitor, con un rapporto asettico
- senza trincerarci dietro un monitor, con un rapporto asettico
Lo staff di Pet-On-Line è formato da persone che seguono con cura
le esigenze degli Amici Clienti, e sono sempre disponibili per un contatto diretto e personale: non utilizziamo un anonimo call-center, siamo un ufficio con persone che si presentano con nome e cognome!
Ecco alcune tra le nostre prerogative:
- offrire prodotti di alta qualità
- garantire un prezzo altamente competitivo
- proporre l'assortimento completo di tutte le varianti di gusti e formati
- assicurare un servizio curato nella gestione delle vostre richieste.
- garantire un prezzo altamente competitivo
- proporre l'assortimento completo di tutte le varianti di gusti e formati
- assicurare un servizio curato nella gestione delle vostre richieste.
Ultima cosa, ma non la meno importante: noi dello staff siamo amanti degli animali: tutti noi abbiamo qualche Piccolo Amico a casa…e anche in ufficio abbiamo la nostra immancabile “mascotte”!
Per noi essere amanti degli animali...e della natura più in generale vuole anche dire (o forse dovremmo dire "soprattutto") che nel nostro lavoro curiamo alcuni aspetti etici che consideriamo fondamentali.
Al momento della selezione delle ditte da presentare nel nostro catalogo, cerchiamo, per quanto ci sia possibile, di indirizzarci verso aziende che non testino i propri prodotti sugli animali e che prediligano il settore dell'alimentazione biologica.
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